“就業(yè)是連接社會(huì)需求和供給、溝通生產(chǎn)、交換、分配和消費(fèi)的關(guān)鍵。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，許多傳統(tǒng)行業(yè)正在經(jīng)歷深刻的變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在全球范圍內(nèi)改變就業(yè)市場(chǎng)。 新的就業(yè)機(jī)會(huì)和職業(yè)路徑不斷涌現(xiàn)。零工市場(chǎng)是擴(kuò)大就業(yè)容量、完善就業(yè)市場(chǎng)的重要途徑，“打零工”對(duì)促進(jìn)大齡和困難人員就業(yè)增收具有重要作用。通過零工市場(chǎng)，為靈活就業(yè)人員提供精準(zhǔn)的服務(wù)，打通企業(yè)和求職者之間的信息壁壘，搭建供需對(duì)接平臺(tái)，對(duì)于促進(jìn)就業(yè)十分關(guān)鍵。
特別是在近年來，零工經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)正在崛起。用人單位季節(jié)性、臨時(shí)性、零散性訂單的出現(xiàn)，催生了越來越多分工精細(xì)的崗位。零工市場(chǎng)如此龐大，過去的求職方式顯然不合時(shí)宜，建設(shè)零工市場(chǎng)勢(shì)在必行，正當(dāng)其時(shí)。為解決“零工群體秩序混亂、信息匹配度低、權(quán)益難保障”等問題，各相關(guān)政府部門將零工市場(chǎng)建設(shè)工作列入“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目，按照“政府主導(dǎo)、公益服務(wù)、市場(chǎng)運(yùn)作”原則，創(chuàng)新零工服務(wù)模式，提升零工服務(wù)效能和品質(zhì)，讓靈活就業(yè)者好就業(yè)、就好業(yè)。
在這一過程中，數(shù)字化民生服務(wù)商德生科技積極參與其中，通過推進(jìn)數(shù)字化公共就業(yè)服務(wù)建設(shè)，打造以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、人工智能、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營為手段，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)服務(wù)精準(zhǔn)撮合和個(gè)人服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)，以服務(wù)實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作目標(biāo)，讓成果有數(shù)更有據(jù)為目標(biāo)的數(shù)字化就業(yè)運(yùn)營服務(wù)體系。逐漸打造出了一批涵蓋線上AI助理、一體化就業(yè)服務(wù)平臺(tái)、線下AI服務(wù)站、就業(yè)社群等全鏈條、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的全場(chǎng)景服務(wù)閉環(huán)一體化運(yùn)營服務(wù)。
其中，以德生科技為廣州荔灣所打造的“新型零工+”市場(chǎng)服務(wù)模式為例，德生科技按照“及時(shí)快招、精準(zhǔn)對(duì)接”的服務(wù)準(zhǔn)則，集中力量不斷優(yōu)化零工市場(chǎng)系統(tǒng)，完善用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”就業(yè)服務(wù)功能。同時(shí)，德生科技還運(yùn)用了智能機(jī)器人和支付寶一號(hào)求職機(jī)，充分利用在線選崗、AI互動(dòng)、信息登記、掃臉求職等功能，讓零工勞動(dòng)者能夠更加便捷、快速地獲取崗位信息，提升了就業(yè)服務(wù)的效率和精準(zhǔn)度。
特別值得一提的是今年7月，荔灣零工市場(chǎng)還接入了新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益監(jiān)測(cè)服務(wù)保障中心功能，將“新型零工+”市場(chǎng)的供需信息、就業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解等信息納入了一體化監(jiān)測(cè)平臺(tái)。這一平臺(tái)的建立，不僅提升了就業(yè)服務(wù)的透明度和管理效率，還為勞動(dòng)者提供了更加全面、及時(shí)的權(quán)益保障。
未來，隨著數(shù)字化公共就業(yè)服務(wù)的持續(xù)推進(jìn)，德生科技將進(jìn)一步完善相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化就業(yè)公共服務(wù)手段，不斷推動(dòng)就業(yè)服務(wù)信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力高質(zhì)量充分就業(yè)。
