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春風(fēng)送暖，每年三四月份的“就業(yè)服務(wù)季”如約而至。在今年的招聘熱潮中，一種全新的服務(wù)體驗(yàn)正在悄然改變傳統(tǒng)的求職招聘場景——AI模擬面試讓簡歷優(yōu)化不再摸不著頭腦，直播探崗讓求職者“云游”企業(yè)一線，智能匹配系統(tǒng)讓“人找崗”轉(zhuǎn)向“崗配人”。作為A股首家專注社保民生領(lǐng)域的上市企業(yè)，德生科技正以AI技術(shù)為支點(diǎn)，撬動(dòng)就業(yè)服務(wù)的深度變革。

從“能用”到“好用”，讓科技更有溫度

在德生科技看來，就業(yè)服務(wù)不應(yīng)是冷冰冰的信息撮合，而應(yīng)成為伴隨式的溫暖支持。公司董事長虢曉彬在新年致辭中分享了一個(gè)細(xì)節(jié)：在北京、廣州等多個(gè)城市，德生科技用“AI Agent+運(yùn)營服務(wù)”幫助失業(yè)人員精準(zhǔn)對接崗位，有人因此重返職場，開啟人生新方向——“科技的意義，就藏在每一個(gè)重新綻放的笑容里”。

這種理念的落地，體現(xiàn)為對服務(wù)細(xì)節(jié)的極致打磨。依托覆蓋全國100余城的服務(wù)語料庫，德生科技通過“訓(xùn)練+推理”模式不斷優(yōu)化AI Agent，致力于打造“懂需求、會辦事、更高效”的智能助手，讓服務(wù)模式由“人找服務(wù)”向“服務(wù)找人”智能化轉(zhuǎn)型。

全鏈條AI工具賦能求職者

在今年廣東省“百萬英才匯南粵”系列招聘活動(dòng)中，德生科技自主研發(fā)的“AI就業(yè)輔導(dǎo)員”成為現(xiàn)場的“明星產(chǎn)品”。在長沙站和清遠(yuǎn)站活動(dòng)現(xiàn)場，求職者通過這一系統(tǒng)可獲得“簡歷優(yōu)化—模擬面試—崗位匹配”全流程智能化服務(wù)——系統(tǒng)能基于人力資源行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多維度生成個(gè)性化優(yōu)化報(bào)告，還能根據(jù)求職者定位、薪資期望等數(shù)據(jù)標(biāo)簽自動(dòng)匹配適合崗位。

面向高校場景，德生科技推出AI就業(yè)服務(wù)一體機(jī)，在廣東清遠(yuǎn)職教城10所高校落地應(yīng)用，構(gòu)建起“線上小程序+線下一體機(jī)”的立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打通就業(yè)服務(wù)“最后一公里”。而在北京順義區(qū)，“順義就業(yè)小助手”以“一對一”長期幫扶模式，形成“精準(zhǔn)匹配-長效跟蹤”的服務(wù)閉環(huán)，目前已為2500余家企業(yè)及3900名求職者提供綜合服務(wù)累計(jì)超2.9萬次。

“AI+運(yùn)營”雙輪驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建精準(zhǔn)匹配新生態(tài)

德生科技的就業(yè)服務(wù)并非單純的技術(shù)輸出，而是將AI能力與專業(yè)化運(yùn)營深度融合。在廉江，公司作為零工市場和就業(yè)驛站的運(yùn)營方，將AI技術(shù)與專業(yè)運(yùn)營結(jié)合，助力打造多級聯(lián)動(dòng)的公共就業(yè)服務(wù)體系，構(gòu)建“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”。自2024年12月對外服務(wù)以來，已累計(jì)完成907名高校畢業(yè)生的求職登記，成功幫助361名高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

這種“AI+運(yùn)營”的模式創(chuàng)新還體現(xiàn)在招聘形式的突破上。在順義區(qū)，德生科技通過“直播帶崗+AI智能服務(wù)”雙引擎賦能招聘活動(dòng)，累計(jì)舉辦14場直播帶崗，吸引超33萬人次觀看。通過快手、視頻號等平臺開展“走播探崗”，以“崗位推介+企業(yè)探崗”聯(lián)動(dòng)模式，帶領(lǐng)線上觀眾“云逛”招聘會，沉浸式展示工作場景與企業(yè)文化。

數(shù)據(jù)見證價(jià)值創(chuàng)造

技術(shù)創(chuàng)新的成效最終體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的數(shù)字上。截至目前，德生科技在北京順義區(qū)已累計(jì)服務(wù)企業(yè)數(shù)千家家、求職者11375人，“就業(yè)小智”AI Agent實(shí)現(xiàn)“千人千面”智能崗位匹配，累計(jì)促成400余人就業(yè)。在校園場景，公司與廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合優(yōu)化AI就業(yè)一體機(jī)的專業(yè)標(biāo)簽庫與匹配算法，打通“學(xué)習(xí)-實(shí)踐-就業(yè)”閉環(huán)，為大灣區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供技能人才支撐。

從社�？ǚ�務(wù)商到民生綜合服務(wù)商，德生科技正以AI技術(shù)為紐帶，讓就業(yè)服務(wù)從“能用”走向“好用”，從“單點(diǎn)突破”走向“生態(tài)協(xié)同”。在這個(gè)就業(yè)服務(wù)季，我們看到的不僅是技術(shù)賦能招聘場景的創(chuàng)新，更是一家民生服務(wù)企業(yè)對“搭建政務(wù)與民生橋梁”使命的堅(jiān)守。